كشف برنامج حساب المواطن، الثلاثاء 9 كانون الثاني/يناير الجاري، عن ثلاثة أسباب تمنع دراسة أهلية الاستحقاق للدعم. وأوضح حساب خدمة العملاء، على موقع “تويتر” للتدوينات القصيرة، أنَّ “هنالك عوامل كثيرة تؤثر على عدم دراسة الأهلية”، مشيرًا إلى أنَّ أبرز ثلاثة أسباب، هي: جاء ذلك ردًا على استفسار مواطن، عن الرسالة التي تظهر له كلما استعلم عن وضعه، وكان نصها: “لم تتم دراسة حالة الأهلية مسبقًا”.