أكد المتحدث الرسمي باسم وزارة العمل والتنمية الاجتماعية خالد أباالخيل أن مقطع الفيديو المتداول والذي يظهر وجود مسن وزوجته في مكان غير مؤهل للسكن في تثليث قديم وتم في حينه حل المشكلة. وقال أبا الخيل : إشارة إلى مقطع الفيديو المتداول في عدد من مواقع التواصل الاجتماعي، حول مسن وزوجته يسكنان في مكان غير مؤهل للسكن بمحافظة تثليث، فإن الوزارة توضح بأن المقطع المتداول يعود إلى ما قبل عامين تقريباً، وتم في حينه التفاعل مع حالتهما وتقديم المساعدات اللازمة، وتوفير مسكن ملائم لهما.