أشار قائد التوعية والإعلام بقوات أمن الحج لما تم تداوله عبر مواقع التواصل الاجتماعي لمشهد مصور يسئ فيه أحد رجال الأمن التعامل مع أحد الحجاج، الذي قام بمحاولة إزاحة أحد الحواجز المقامة قرب الساحات المحيطة بالمسجد الحرام ليتمكن من تجاوزه والموضوعة أساساً لتنظيم حركة المشاة . وأكد قائد التوعية والإعلام أن هذا التصرف من رجل الأمن تصرف فردي مرفوض وغير مقبول ومخالف للأنظمة والتعليمات وأنه تم التعرف على رجل الأمن وستتم محاسبته وفق النظام.