دفعت هيئة المدينة المنورة بأكثر من 200 عضو ميداني و230 مترجما يخدمون 30 لغة عالمية، للعمل في الموسم الثاني للحج وتم توزيعهم على المواقع التوجيهية وفي محطات استقبال حجاج البر والبحر والجو، وتزويد هذه المواقع بما تحتاجه من مواد توعوية وهدايا. وتهدف الهيئة في خطتها إلى توعية الزائرين بالأماكن المشروع زيارتها، وآداب الزيارة الشرعية بالحكمة والموعظة الحسنة بما يعزز الدور الحقيقي الذي تقوم به بلاد الحرمين الشريفين والرسالة السامية التي تسعى لنشرها، والمكانة التي تحتلها في قلوب المسلمين في أنحاء المعمورة. وأوضح مدير عام الفرع المشرف على لجنة الحج الفرعية بالمنطقة الشيخ سالم بن حاج الخامري أن الخطة تأتي استكمالاً للمرحلة الأولى حيث تم عقد عدّة اجتماعات ودورات تدريبية لتحسين الأداء والقيام بالعمل وفق خطة معدّة لذلك، والاستفادة من نتائج تنفيذ خطة الموسم الأول وذلك لتعزيز الإيجابيات وتلافي السلبيات وتطوير الأداء.