وأضاف الملا في حوار لـ «اليوم» إن إنجاز حصول البلدية على شهادة الايزو العالمية لجميع أعمال واجراءات الأقسام البلدية جاء ثمرة لتضافر كافة الجهود من جميع منسوبي البلدية الذين كان لهم الدور البارز في رفع مستوى الخدمات المقدمة إلى الجمهور والسعي نحو التميز وتطوير بيئة وإجراءات العمل في جميع الإدارات، كما أنه يأتي تحقيقا للخطة الاستراتيجية لبلدية الخبر وذلك باعتماد أفضل الممارسات فيما يتعلق بإجراءات ونظم العمل وتحسين رضا المستفيدين. وأشار الملا إلى أن مشاريع البنية التحتية التي تشهدها الخبر تعد داعما رئيسيا في تنمية الحركة السياحية والاقتصادية والتجارية في المحافظة، مشيرا إلى ان الأهمية السياحية التي اكتسبتها بلدية الخبر لم تأت من فراغ. آفاق التنمية بداية برأيك ما أبرز آفاق التنمية المستقبلية للخبر؟ لاشك أن مشاريع البنية التحتية التي تشهدها الخبر تعد داعما رئيسيا في تنمية الحركة السياحية والاقتصادية والتجارية في المحافظة، حيث إن محافظة الخبر تعد جاذبة للاستثمارات والمشاريع؛ نظرا لبنيتها التحتية المتكاملة إضافة إلى كونها الواجهة الأولى لزوار المنطقة الشرقية القادمين من داخل وخارج المملكة ولما تتمتع به من مقومات جذب سياحية متعددة جعلتها في مصاف المدن المتقدمة على مستوى الخليج العربي، كما أنها باتت مركزا اقتصاديا بارزا يضم أكبر عدد من الشركات التي اتخذت من الخبر مقرا لها، اضافة إلى الحركة التجارية الكبيرة والزيادة التي تشهدها في عدد الزوار مما جعلها تعد المقصد الرئيسي لأي زائر يرغب بزيارة المنطقة الشرقية. جهد واضح حصول بلدية الخبر مؤخرا على شهادة الايزو العالمية لجميع أعمال واجراءات ادارات الاقسام البلدية جاء بعد جهد واضح.. كيف استطاعت البلدية تحقيق هذه الشهادة؟ وهل هناك طموح للحصول على المزيد من الشهادات؟ هذا الانجاز جاء ثمرة لتضافر كافة الجهود من جميع منسوبي البلدية الذين كان لهم الدور البارز في رفع مستوى الخدمات المقدمة إلى الجمهور والسعي نحو التميز وتطوير بيئة وإجراءات العمل في جميع الإدارات، كما أنه يأتي تحقيقا للخطة الاستراتيجية لبلدية الخبر وذلك باعتماد أفضل الممارسات فيما يتعلق بإجراءات ونظم العمل وتحسين رضا المستفيدين. صناعية الثقبة المنطقة الصناعية بالثقبة لاتزال تمثل صداعا مستمرا للمواطنين والمسئولين أيضا.. هل من جديد بخصوص التعامل مع مشاكلها؟ لقد كثفت بلدية الخبر ممثلة بإدارة الخدمات جهودها في صناعية الثقبة عبر تنظيم العديد من الحملات المستمرة هناك، حيث تم في الفترة ما بين بداية شهر شوال المنصرم حتى نهاية 25 من ذي القعدة رفع ما يزيد على 651 سيارة تالفة ومهملة في الصناعية فقط وهو رقم كبير في فترة وجيزة محددة، كما تم اغلاق عدد 102 ورشة مخالفة بعد أن تم اشعارها مسبقا، حيث لوحظ وجود ورش تعمل دون ترخيص، وتم تكثيف أعمال النظافة في صناعية الثقبة والساحات المحيطة؛ للحفاظ على المنظر العام ورفع مستوى النظافة. المقر الجديد بعد أن باشرت البلدية العمل في مقرها الجديد في العزيزية.. هل شعر المستفيد بتحسن اداء الخدمة ؟ بالنسبة لمبنى العزيزية كما تعلمون فإن الانتقال له مؤقت حتى يتم الانتهاء من المبنى الرئيسي الجديد في الخبر، وبالنسبة للخدمة المقدمة للمستفيد فهي غير مرتبطة بمبنى بقدر ما هي مرتبطة بكادر مؤهل ومتمكن في هذا الجانب، حيث إن البلدية وضعت البنية الأساسية لتحسين خدماتها عن طريق إنشاء ادارة الجودة بمؤسستها لإدارة العمل المؤسسي في البلدية كإحدى مبادراتها ضمن خطتها الاستراتيجية الرامية لتحسين خدماتها