قال أيمن حمزة، المتحدث الرسمى باسم وزارة الكهرباء، إن الوزارة ترسل لجانا باستمرار لمتابعة العدادات بالمنازل، لافتًا إلى بعض المواطنين يتعاملون مع الموظفين بالوزارة بشكل غير ملائم.وأضاف حمزة خلال حديثه ببرنامج " هذا الصباح" المذاع على فضائية " اكسترا نيوز"، أن الوزارة تعمل على ميكنة العدادات لتقليل العامل البشرى بالوزارة، مشيرًا إلى أن العداد الذكى يوفر استهلاك المواطنين عن العداد القديم، مؤكدًا أن ذلك يتم بالاتفاق مع الشركة التابع لها الموطن على رغبته باستهلاك عدد معين من الكيلو وات.وأوضح أنه من الممكن متابعة استهلاك المواطن من خلال الموبايل الخاص به وعمل موازنة للاستهلاك الخاص به.