رأس الخيمة: عدنان عكاشة أعلن اللواء علي بن علوان، القائد العام لشرطة رأس الخيمة، إلزام المتعاملين باستخدام تطبيق الخدمات الذكية عند تجديد السائقين لمركباتهم الخفيفة بصورة ذاتية، على أن يكون القرار نافذاً في مطلع فبراير، مؤكداً حرص وزارة الداخلية، ضمن خطتها ورؤيتها الاستراتيجية، على تحويل الخدمات كافة، إلى ذكية، تنفيذاً لتوجهات حكومة الإمارات، وتماشياً مع رؤيتها، بأن تكون بيئة العمل الحكومية خالية من الورق عام 2021.أكد اللواء علي بن علوان حرص القيادة العامة، على تنفيذ توجهات الوزارة، بما ينسجم مع خطتها الاستراتيجية ورؤيتها في تحويل خدماتها الإلكترونية إلى الأجهزة المحمولة الذكية، عبر توفير خدمات ذكية آنية وسلسة، تمكن المتعاملين من إنهاء معاملاتهم في أي وقت ومن أي مكان، دون الحاجة إلى زيارة مراكز الخدمة، في إطار سعيها لإسعاد المتعاملين، بما يوفر وقتهم وجهدهم، وهو ما يعد تماشياً مع توجهات حكومة دولة الإمارات وقيادتها الرشيدة، للتحول الذكي بنسبة 100%، لتطوير مستوى الخدمات المقدمة، وخطت شرطة رأس الخيمة بهذا الشأن خطوات واسعة، وفق استراتيجية واضحة تواكب أحدث التقنيات. وقال العميد محمد الحميدي، المدير العام للعمليات المركزية، إن هذه الخطوة تندرج في إطار حرص شرطة رأس الخيمة، على توفير وقت المتعاملين وجهدهم، ووصول الخدمة إلى مكان وجودهم، وتحقيق رؤية القيادة الرشيدة. وأشار العقيد عادل الغيص، مدير إدارة ترخيص المركبات والسائقين، إلى أن الإدارة على ثقة بأن عملاءها هم أول الداعمين لها، لتفعيل هذه الخدمات الذكية ونجاحها، عبر التزامهم وتعاونهم، مشيراً إلى طباعة نحو 10آلاف مطوية توعوية وكتيبات إرشادية بكيفية استخدام الخدمات الذكية، عبر تطبيق الوزارة www.moi.gov.ae، تحت شعار «خدماتك بين يديك» وتشمل ترخيص المركبات، وترخيص السائقين، والمخالفات المرورية، حيث ستفعل في مطلع فبراير، خدمة تجديد المركبات، بخطوات وإجراءات بسيطة، لتوفير كل الخدمات للعميل على مدار الساعة، وفي أي مكان، وستكون إلزامية، وتأتي من أهداف استراتيجية الوزارة في تعزيز رضا المتعاملين بالخدمات المقدمة، وتلبية احتياجاتهم الفعلية بأقل التكاليف.