693 ألف مكالمة لمركز اتصال بلدية دبي في 2017

  • 2/4/2018
  • 00:00
  • 3
  • 0
  • 0
news-picture

دبي: سومية سعدكشف خاطر النعيمي، مدير إدارة علاقات المتعاملين في بلدية دبي عن تلقي مركز الاتصال التابع للبلدية، خلال العام الماضي 693 ألف مكالمة، تنوعت بين استفسار، وبلاغ، وطلب خدمة مجانية للمنازل، مشيراً إلى تصدر مشروع «سفاري دبي» قائمة الاستفسارات تلاه رسوم السكن فتأجير الشاليهات.وقال حرصت البلدية على تعزيز وسائل التواصل المتنوعة مع جميع المتعاملين، و تفعيل قنوات التواصل بشكل دائم ومستمر مع المتعاملين مما يسهم في معرفة آرائهم واستفساراتهم واقتراحاتهم التي تهدف إلى التطوير والتحسين.من جهة أخرى، تنظم بلدية دبي اليوم مبادرة دوام بلا مركبات في دورتها التاسعة تحت إطار تحقيق أهداف خطة دبي 2021 بأن تكون دبي مدينة ذكية ومستدامة من خلال مشاركات جهات حكومية وخاصة.وأشار خالد شريف العوضي مساعد المدير العام لقطاع رقابة البيئة والصحة والسلامة في بلدية دبي إلى التطور الذي شهدته المبادرة خلال الأعوام ال8 السابقة، حيث شهدت الدورة الأولى مشاركة جهتين فقط، في حين شهد العام الماضي مشاركة أكثر من 1070 جهة.

مشاركة :