تسلمت المدينة الطبية الجامعية في جامعة الملك سعود شهادة «الدرجة الماسية» من هيئة الاعتماد الكندي بعد نجاحها في التقييم الشامل من فريق هيئة الاعتماد الكندي حول مدى التزامها معايير الجودة الموثقة عالمياً في مستشفيي الملك خالد، والملك عبدالعزيز التابعين لها. وقال المدير التنفيذي للشؤون الصحية في المدينة الطبية الجامعية الدكتور فيصل السيف إن المدينة تطبق أعلى معايير الرقابة في المنشآت الصحية المتوافقة مع المعايير العالمية، حرصاً منها على تهيئة البيئة الآمنة في المنشآت الصحية، وتعزيز جودة الرعاية الصحية المقدمة. وأضاف أن الاعتماد يغطى جميع الجوانب والطبية وغير الطبية، ومنها مكافحة العدوى، وسلامه المرضى، وإدارة المخاطر، والجراحات، والرعاية الأولية، والأورام، والمختبرات بنوك الدم، والصيدلية، والأشعة التشخيصية والعلاجية، وطب الطوارئ، والباطنة، والتأهيل الطبي، مشيراً إلى أن عدد الفرق المشاركة بلغ 46 فريق جودة. من جهتها، أفادت مديرة إدارة الجودة في مستشفى الملك خالد الجامعي بالمدينة الطبية الجامعية مرام بخش أن المدينة الطبية الجامعية حصلت على التصنيف الفضي العام 2011، بالتميز في الأساسيات في سلامة المرضى، والعام 2014 حصلت على التصنيف الذهبي بالتميز في الأساسيات وبعض الإجراءات المقدمة للمرضى، أما في 2017 فحصلت على التصنيف الماسي، وهو أعلى تصنيف من هيئة الاعتماد الكندي، ويعتمد على نتائج الإجراءات والخدمات الصحية المقدمة في المدينة الطبية. وأبانت أن المدينة الطبية تميزت في تحسين البيئة الآمنة للمرضى وسجلت ارتفاعاً في نسبة قياسها للمرضى بلغ 85 في المئة، فيما ارتفعت نسبة رضى المرضى إلى أكثر من 70 في المئة، موضحة أن إدارة الجودة تعمل على قياس مؤشرات الأداء بشكل دوري وتحليل ودراسة المخاطر لتفادي حصولها واتخاذ الاجراءات اللازمة ووضع خطط العمل لتحسين تلك الاجراءات وتطويرها. من جانبها، أثنت المدير التنفيذي للاعتمادات الدولي في مؤسسة الاعتماد الكندي كاترينا على إنجازات المدينة الطبية الجامعية، مشيرةً الى أنها جزء من 1600 منظمة في مجال الرعاية الصحية في 30 دولة تعمل بجد في تطوير جودة الرعاية الصحية.