أكد حساب المواطن، أن المبالغ المودعة للمواطنين مستحقي الدعم الحكومي غير قابلة للحجز أو الخصومات التي تفرضها البنوك على بعض الغارمين. وأوضح حساب المواطن، في أحدث تغريداته على موقع “تويتر”، أنه بالتنسيق مع وزارة العدل ومؤسسة النقد فإنه لا يجوز الحجز على مبالغ دعم حساب المواطن. وأضاف الحساب، أنّ مؤسسة النقد وجهت جميع البنوك التجارية في المملكة بعدم المساس بمبالغ الدعم الحكومي المقدمة للمواطنين. وفي سياق متصل، دعا الحساب المواطنين الذين يواجهون مشكلات في الحصول على مبالغ الاستحقاق المقدمة إليهم، للتواصل مع مؤسسة النقد عبر الرقم 8001256666، أو رفع شكوى عبر بوابة النقد (هنا) . يُذكر أن حساب المواطن أودع مبالغ تزيد على 2.2 مليار ريال كدفعة ثالثة لمستحقي الدعم الحكومي من برنامج حساب المواطن. واشتكى بعض المواطنين من عدم وصول المبالغ المستحقة إليهم، الأمر الذي دعا حساب المواطن إلى التوضيح وتبيان جميع المشكلات التي اعترضت المواطنين ابتداء من عملية التسجيل مرورًا بعملية توثيق ومطابقة بيانات الدخل انتهاء بإيداع المبالغ في البنوك عبر الحسابات المختلفة ومن ثم متابعة ومراجعة ومعالجة جميع تلك المشكلات.