تحرير الأمير ( دبي) حقق مركز الشرطة الذكي التابع لشرطة دبي 94،3% نسبه رضا للمتعاملين في العام 2017 وذلك وفق استطلاع الرأي الذي إجراه مركز استطلاع الرأي في شرطة دبي. وقال العميد خالد ناصر الرزوقي مدير الإدارة العامة للذكاء الاصطناعي إن استطلاع الرأي جاء بناء على أستطلاع رأي المتعاملين عن الخدمات الذكية التي تقدمها شرطة دبي في المركز ، مشيرا إلى أن القيادة العامة لشرطة دبي تتبع استراتيجية القيادة الرشيدة خاصة فيما يتعلق بمفهوم التحول الذكي مما يساهم ذلك في جعل مدينة دبي الأذكى عالميا من خلال تسخير التكنولوجيا في خدمة المتعاملين وفق أفضل المعايير العالمية. وأوضح العميد الرزوقي أن استخدام التكنولوجيا وتسخيرها يرفع من إنتاجية العمل الشرطي في جميع المستويات، الأمر الذي أدى إلى جعل شرطة دبي في مكانة متقدمة تقنيا فهي دائما تتطلع إلى كل ما هو تقني وحديث. وأوضح العميد الرزوقي أن مركز الشرطة الذكي هو الأول من نوعه على مستوى العالم، مصمم وفق أفضل المعايير العالمية ويخدم جميع فئات المجتمع بما فيهم فئة أصحاب الهمم ، ويقدم 60 خدمة جنائية ومرورية ومجتمعية ، علاوة على 33 خدمة فرعية يوفرها المركز دون تدخل بشري. ومن جانبه قال العقيد الشيخ محمد عبد الله المعلا، مدير الإدارة العامة للريادة والتميز إن القيادة العامة لشرطة دبي لديها خطط في السنوات المقبلة للتوسع في مركز الشرطة الذكي بحيث يشمل جميع إمارة دبي ، وذلك لتقديم خدمات شرطية لجميع المتعاملين وفق أفضل المعايير والممارسات العالمية، مشيرا إلى أن هذه المراكز ليست بديلة لمراكز الشرطة التقليدية وإنما ستكون دعما لها في تقديم ارقي الخدمات الشرطية.