نظمت الإدارة العامة للمرور بمنطقة عسير على قاعة المؤتمرات والتعليم المستمر بعسير دورة تدريبية لمنسوبيها في فن التعامل مع الجمهور، وقد قدمها الدكتور عبدالرحمن بتيل من جامعة الملك خالد. حيث تناول الدكتور مقدمة عن فن التعامل مع الجمهور تشمل التعريفات والمفاهيم، ونشر ثقافة فن التعامل مع الجمهور، وتصنيفات مهارات التعامل مع الجمهور، وأهمية التعامل مع الجمهور، وتطبيق مبادئ وقواعد التعامل مع الجمهور، وتنمية مهارات التعامل مع الجمهور كما شمل على تمارين وأنشطة عملية، وقد حضر الدورة العقيد يحيى سعيد وفي نهاية البرنامج تم تكريم المستشفى من قبل إدارة المرور وتكريم الدكتور عبدالرحمن بتيل.