تلقى اللواء عبد الحميد الهجان محافظ قنا، ما يزيد عن 300 طلب، خلال اللقاء الأسبوعي المفتوح، الذى بهدف لبحث مطالب وشكاوى المواطنين للتعرف على مشاكلهم على أرض الواقع جميع القيادات التنفيذية ورؤساء مجالس المدن بالمحافظة.تضمنت الطلبات شكاوى وطلبات تعيين و حصول علي مسكن واستخراج تراخيص أراضى و ندب وتجديد انتدابات وتوصيل مرافق" كهرباء-صرف صحي-مياه" والعلاج على نفقه الدولة ومساعدات عاجله. وأوضح محافظ قنا، خلال اللقاء أن كل الطلبات المقدمة بخصوص الحصول على مسكن والعلاج على نفقة الدولة سوف تخضع إلى الفحص لبيان المستحقين ممن تنطبق عليهم الشروط وعن باقي الطلبات جاءت معظمها بتأشيرات صريحة للمديريات والهيئات لعمل اللازم بما لا يخالف اللوائح والقوانين.كما أعطى الهجان، للقيادات التنفيذية بسرعة الفحص والعرض في الشكاوى المقدمة في اللقاء والإفادة الفعلية بخصوص شكاوى وطلبات المواطنين، كما شدد على ضرورة التيسير على المواطنين وإزالة أسباب شكواهم والاستجابة للطلبات القانونية المقدمة منهم.