وجهت وزيرة التضامن غادة والي بضرورة استمرار تقديم الدعم للأسر المتضررة من حادث السيدة زينب، حيث قامت مديرية التضامن بالقاهرة بتجهيز مركز شباب السيدة لإقامة وإعاشة أسر سكان 3 عقارات مجاورة للعقار المنهار وعددها 9 أسر مكونة من 31 فردا تم حصرهم حتى الآن. وتم تدبير 42 مرتبة و23 بطانية ووجبات غذائية بقيمة 5000 جنيه وصرف مبلغ 3200 لأفراد تضرروا من الحادث.كان العقار رقم 6 شارع العقاد المتفرع من شارع خيرت، انهار، وتبين أنه صدر له قرار إزالة منذ عام 1993، وأنه خال من السكان ماعدا الدور الثالث كان يقيم به رجل مسن لم يتم العثور عليه حتى الآن.