تستعين دار رعاية شين-تومي في العاصمة اليابانية طوكيو بنحو 20 نوعًا مختلفًا من الروبوتات للعناية بالمقيمين فيها من المسنين، وتأمل الحكومة أن تكون تلك الدار نموذجًا للمستقبل.فمع تزايد متسارع في أعداد المسنين مقابل تراجع في القوة العاملة، تمثل الدار فرصة لزيادة الخبرة في عمل الروبوتات مع الإنسان للمساعدة في التأقلم مع تلك المشكلة.وإدخال الروبوتات في مجال رعاية المسنين الذي يحتاج بالأساس إلى لمسة إنسانية فكرة قد تكون مستبعدة في الغرب، لكن الكثير من اليابانيين ينظرون للفكرة بنظرة إيجابية لأن وسائل الإعلام تروج لهم على نطاق واسع بوصفهم ودودين ومحببين ومفيدين.وتقول كاز وكو يامادا، البالغة من العمر 84 عامًا، بعد جلسة تمرينات رياضية مع بيبر من شركة «سوفت بانك روبوتيكس»، وهو نوع قادر على إقامة حوار: «هذه الروبوتات رائعة.. المزيد من الناس يعيشون وحدهم هذه الأيام ويمكن للإنسان الآلي أن يكون رفيقا لهم ويجعل الحياة أكثر مرحًا».لكن هناك الكثير من المعوقات أمام انتشار سريع للروبوتات في مجال رعاية المسنين، ومنها ارتفاع التكلفة ومشكلات تتعلق بالسلامة العامة وشكوك حول فائدته وسهولة استخدامه أيضًا.