حاتم فاروق (أبوظبي) بلغ متوسط انقطاع المكالمات للجيل الثاني لدى شركة «اتصالات» عن العام الماضي 0.21%، بينما سجل المتوسط لدى «دو» نحو 0.24%، بينما تساوت الشركتان فيما يتعلق بانقطاع المكالمات للجيل الثالث بنسبة 0.072% لكل منهما على حدا، بحسب تقرير صادر أمس عن الهيئة العامة لتنظيم الاتصالات والذي صدر تحت عنوان «جودة الخدمات لشبكة الهاتف المتحرك والثابت».وبين التقرير أن متوسط نجاح إتمام المكالمات للجيل الثاني لدى شركة «اتصالات» بلغ 99.5% بينما وصل إلى 98.6% لدى «دو»، وفيما يتعلق بنجاح إتمام مكالمات الجيل الثالث فبلغ متوسط نسبة «اتصالات» 99.8% ونحو 99.8% لشركة «دو».ولفت التقرير إلى أن نسبة متوسط نجاح إنشاء المكالمات للجيل الثاني بلغت نحو 99.7% لشركة «اتصالات» و»98.8% لشركة «دو»، بينما بلغ متوسط نجاح إنشاء المكالمات للجيل الثالث نحو 99.93% لشركة «اتصالات» و»99.89% لشركة «دو».وبحسب التقرير، بلغت نسبة توافر شبكات المقاسم للشركتين نحو 100% خلال العام الماضي، بينما بلغ متوسط توافر شبكات الراديو لشركة «اتصالات» نحو 99.9% ونحو 99.6% لشركة «دو». وفيما يتعلق بخدمات الصوت عبر الهاتف الثابت، لفت التقرير إلى أن نسبة توافر الشبكة في المقاسم بلغت 100% لشركتي «اتصالات» و«دو»، بينما بلغ متوسط نسبة فعالية الشبكة نحو 99.5% لشركة «دو» ونحو 99.17% لشركة «اتصالات».ولفت التقرير إلى وجود ارتفاع واضح وتحسن في جميع المعايير في الربع الرابع للشركات المرخصة، بينما كان هناك انخفاض قليل في معاير توافر الشبكة – جزء الراديو خلال الربع الأول والثاني والثالث. يذكر أن الجوة الفنية للخدمات ومؤشرات الأداء الرئيسية تشكل جزءا من الأنظمة الصادرة من قبل هيئة تنظيمية الاتصالات وفق المادة 3 من القانون الاتحادي بموجب المرسوم رقم (3) من عام 2003، والتي تنص على وضع الأنظمة للتأكيد من أن الجهات المرخص لها قادرة على تطبيق معايير الجودة في الأداء والتقييد بشروط الترخيص الممنوح لهم.