عقدت لجنة الشكاوى والرصد والمتابعة بالمؤسسة الوطنية لحقوق الإنسان اجتماعها العادي الحادي عشر برئاسة الآنسة ماريا خوري وعضوية السيد خالد الشاعر والسيدة روضة سلمان العرادي. حيث تم خلال الاجتماع استعراض مجمل الشكاوى التي استلمتها المؤسسة الوطنية لحقوق الإنسان وطلبات المساعدة والمشورة القانونية التي قدمتها المؤسسة الوطنية، حيث تم اتخاذ الإجراءات المتبعة في شأنها والتواصل مع الجهات المعنية لمتابعتها. ومن جانب آخر، اعتمدت اللجنة دليل تلقي الشكاوى وطلبات المساعدة القانونية وأوصت برفعه إلى مجلس المفوضين في اجتماعه القادم لإقراره. هذا وقد ناقشت اللجنة مقترح حول تعزيز الشراكة المجتمعية رغبة من المؤسسة الوطنية في تفعيل دورها في تعزيز ونشر ثقافة حقوق الإنسان في مختلف مناطق مملكة البحرين. والجدير بالذكر أن المؤسسة الوطنية لحقوق الإنسان تستقبل الشكاوى وطلبات المساعدة عن طريق الحضور الشخصي والخط الساخن المجاني (80001144)، وعن طريق الموقع الإلكتروني (www.nihr.org.bh) أو تطبيق الهواتف الذكية (NIHR Bahrain).