عجمان: سيد زكيكشفت شيخة مراد عبدالله البلوشي مدير إدارة الإيرادات والاعتمادات بالهيئة الاتحادية للكهرباء والماء عن إطلاق خدمة «تقسيط رسوم التوصيل» عن طرق الخصم المباشر وذلك خلال الربع الثالث من العام الجاري، وذلك عن طريق موقع الهيئة، وذلك كأول هيئة حكومية تفعل هذه الخدمة. جاء ذلك خلال فعالية «يوم بلا مراكز خدمة» الذي نظمته الهيئة بمركز سعادة المتعاملين في مقر الهيئة عجمان، حيث تتوقف الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء عن توفير الخدمات بالطرق التقليدية، ويكرس الموظفون جهودهم لتوعية المتعاملين بأهمية وكيفية التحول نحو استخدام القنوات الذكية بمختلف أشكالها.وأكد أحمد صالح آل علي مدير إدارة سعادة المتعاملين في المنطقة الغربية أن المبادرة تهدف إلى توعية وتوجيه المتعاملين بالخدمات الإلكترونية التي يتم تقديمها لهم سواء من خلال منافذ السداد أو عبر التطبيقات الذكية. ومن جانبها أضافت شيخة البلوشي، أن الخدمات الذكية في الهيئة تشمل 22 قناة يتم التركيز عليها من خلال تطبيق الهيئة، سواء كان المتعامل مسجلاً في الهيئة أو غير مسجل، فضلا عن تطبيق دبي الآن الذي أطلقته الهيئة وبدأ التعامل من خلاله بداية فبراير الماضي الذي ساهم في زيادة المتعاملين أون لاين عبر التعامل المباشر بنسبة 22%، مشيرة إلى أن عدد المعاملات التي انجزها التطبيق بلغت 624 معاملة خلال 15 يوما من إطلاقه. أفادت أن المتعاملين يفضلون الدفع من خلال «مكائن الدفع» حيث تم توفير 250 مكينة دفع بالدولة، فضلا عن الربط مع البنوك المتعاقدة مع الهيئة والتي تشمل 11 بنكاً.