وقّعت هيئة كهرباء ومياه دبي، اتفاقاً مع بنك دبي الإسلامي، يتيح للمتعاملين تقسيط فواتير الهيئة حتى 12 شهراً دون رسوم إضافية، وذلك عند السداد باستخدام بطاقات الائتمان الصادرة عن البنك، في إطار جهودها لتحقيق سعادة متعامليها، واستراتيجيتها للتعاون مع المؤسسات الحكومية والخاصة لتقديم خدماتها وفق أعلى المعايير العالمية. وقال العضو المنتدب الرئيس التنفيذي للهيئة، سعيد محمد الطاير: «نسعى إلى اعتماد سبل وآليات مبتكرة ترتقي بجودة خدماتنا، وتحقق سعادة المتعاملين، استناداً إلى أعلى معايير الكفاءة والاعتمادية في إطار جهودنا الرامية إلى المساهمة في جعل دبي المدينة الأذكى والأكثر سعادة في العالم، وتحقيق أهداف خطة دبي 2021 لأن تكون حكومة دبي سباقة ومبدعة في تلبية حاجات الفرد والمجتمع»، لافتاً إلى أن الخدمة الجديدة بالشراكة مع بنك دبي الإسلامي، توفر ميزة إضافية تتيح تقسيط قيمة فواتير الكهرباء والمياه لمتعاملي البنك، بما يحقق سعادتهم. وقال الرئيس التنفيذي لمجموعة بنك دبي الإسلامي، الدكتور عدنان شلوان، إن «العملاء يبحثون عن البساطة والراحة عند التعامل مع مقدمي الخدمات، وهو الأمر الذي ندركه تماماً، ونعمل باستمرار على جعل تجربة العملاء أكثر سلاسة، وتعد شراكتنا مع الهيئة مثالاً على جهودنا لإيجاد طرق مختلفة تجعل عملاءنا يشعرون بأننا نمنحهم الأولوية دائماً». جدير بالذكر بأنه بعد سداد قيمة الفاتورة بالبطاقات الائتمانية الصادرة عن بنك دبي الإسلامي، يتيح اختيار خطة سداد على 12 شهراً دون أرباح أو رسوم.