- هناك نوعاً من عدم الرضى على الخدمات الإلكترونية التي يقدمها المرور. كيف ترى مواكبة المرور للتقنية وهل تعتقد بأنكم قادرون على تجاوز مرحلة عدم الرضى هذه ؟. الإدارة العامة للمرور تعمل مع الجهات المختصة لتطوير الخدمات التقنية لجميع الإجراءات المرورية من خلال مجموعة من المشاريع التقنية الهادفة لتحويل الخدمات المرورية إلكترونياً كافة، وسيتحقق ذلك بمشيئة الله ومن هذه المشاريع.. الاعتراض الإلكتروني، ونقل الملكية عن طريق الأفراد، وبلاغ المفقودات، والاستعلام عن بيانات الحوادث، والاستعلام عن المركبات المحجوزة، والمزاد الإلكتروني للوحات، والتفويض الإلكتروني لمراجعة المرور، وخدمة استبدال اللوحات، وخدمة تسجيل البطاقات الجمركية. - انتقادات كثيرة تطال رجال المرور العاملين في الميدان، حيث أصبح من الطبيعي مشاهدة رجل مرور غير ملتزم بالأنظمة التي يسعى تطبيقها على الآخرين، هل لديكم حلول لهذه المشكلة ؟. السلوكيات الفردية لعدد من منسوبي المرور، لا تقلل من إدراك رجال المرور لمبادئ السلامة المرورية التي يعملون على تطبيق أنظمتها وتعليماتها، وبالإضافة للاختبارات التي يخضع لها رجال المرور عند التحاقهم بالخدمة الأمنية، يحصلون على دورات تدريبية مكثفة في قواعد سلامة المرور وأنظمتها، وتم في إطار إجراءات التوعية المستمرة لرجال المرور اعتماد خطة على مستوى المملكة لتوعية منسوبي المرور كافة بالإجراءات القانونية الواجب الالتزام بها أثناء تنفيذ مهامهم ميدانياً، ولن يُسمح بأي تجاوز لنظام المرور، سيتم تطبيقه بحق كل من يخالفه بمن فيهم منسوبي المرور. - لماذا توقف حساب المرور في منصة "تويتر" مؤخراً من الردود على استفسارات المتابعين، هل سيعود التفاعل ؟ متى ؟. لم نتوقف عن الرد إلا لفترة تم خلالها إعادة تنظيم آليات إعداد الإجابات؛ وذلك بسبب كثرة تنوع الاستفسارات وتعدد الجهات المرورية المختصة بها، ويتم حالياً التركيز على الاستفسارات التي لم يسبق الإجابة عنها. // انتهى // 13:07ت م www.spa.gov.sa/1759526