أتمت مدينة الملك فهد الطبية ممثلة بالإدارة التنفيذية للتكامل وتحقيق رضا المرضى تدريب 600 طبيب على تعزيز مهارات التواصل، وذلك عبر برنامج تحسين مهارات التواصل للأطباء الذي تقدمه الإدارة ضمن سعيها لتطوير الرعاية الطبية المقدمة للمرضى وتحسين تجربة المريض العلاجية من خلال تطوير تواصل الأطباء ورفع مستوى مهارات التعامل مع المرضى. وأوضح المدير التنفيذي للتكامل وتحقيق رضا المرضى مدير البرنامج د. علي عسيري، بأن هذا البرنامج جاء بعد دراسة الاحتياج لتعزيز مهارات التواصل للأطباء إدراكاً لما للتواصل الفعال بين الطبيب والمريض وأسرته. وبين الأطباء والفريق الطبي المعالج الدور المهم في إيجاد بيئة محفزة تدعم تحسن الحالة الصحية للمريض، وتساهم في سرعة شفائه، وهو أحد جملة من البرامج والمشروعات التي تسعى لتحقيق رضا المريض من خلال إيجاد بيئة استشفائية تراعي الجانب الإنساني في التواصل مما يقدم له وأسرته تجربة ناجحة أثناء الرحلة العلاجية.