قال رئيس ديوان الخدمة المدنية أحمد بن زايد الزايد إنه تقرر إن تكون ساعات الدوام الرسمي خلال شهر رمضان المبارك من الساعة الثامنة صباحًا حتى الساعة الثانية بعد الظهر، بحيث تخفض ساعات العمل في الأسبوع بمعدل السدس فتكون 30 ساعة للعاملين بنظام 36 ساعة في الأسبوع، وتكون 33 ساعة ونصفا للعاملين بنظام 40 ساعة في الأسبوع سواء الذين يعملون بنوبة واحدة أو ثلاث نوبات، حيث يشمل ذلك الموظفين العاملين في الهيئات والمؤسسات الحكومية المنضوية تحت الخدمة المدنية. وفيما يتعلق بنظام الدوام المرن المعتمد في الخدمة المدنية، فقد تقرر أن تكون الساعات المرنة للموظفين العاملين وفقا لهذا النظام بمعدل ساعة واحدة يوميا كحد أقصى، حيث يكون الدوام الرسمي الصباحي من الساعة التاسعة صباحا وينتهي عند الساعة الثالثة عصرًا وفقًا لنظام ساعات العمل الاعتيادية، ومن الساعة التاسعة إلى الساعة الثالثة والخامسة والأربعين عصرًا من يوم الأحد إلى الأربعاء، وفي يوم الخميس من الساعة التاسعة إلى الثالثة والنصف عصرا بالنسبة للعاملين بنظام ساعات العمل المطولة، وذلك بحسب فئات الدوام المرن المحددة استنادا لتعليمات الخدمة المدنية رقم (5) لعام 2013 بشأن نظام الحضور والانصراف في الجهات الحكومية، وطبيعة الخدمات التي تقدمها الجهات المعنية بحسب الفئات الوظيفية. واختتم الزايد بأن الموظفين الذين تتطلب طبيعة عملهم وبصورة ملحة العمل أكثر من الساعات المخفضة المذكورة أعلاه، فإنهم يعوضون عن الساعات الإضافية حسب سياسة العمل الإضافي المعتمدة في الخدمة المدنية وذلك من خلال صرف أجور العمل الإضافي أو التعويض بأوقات راحة مساوية لساعات العمل الإضافي التي عملها الموظف طبقــا لما تقــرره الجهة الحكومية التي ينتسب إليهــا وتــوفر الميزانية اللازمة لصرف هذه الأجور.