خلال السنوات القليلة الماضية، تلقت الشركات الناشئة تدفقات غير مسبوقة لرأس المال. وفي حين قد يكون أصحاب المشاريع في وضع أسهل للحصول على التمويل اللازم، إلا أنهم في الغالب يواجهون مشاكل لا تحل بالمال، حيث يمكن أن يتسبب الاهتمام المتزايد من المستثمرين في وقوع المزيد من المشاكل. ويأمل برنامج «أوشنز» "Oceans" في توجيه مؤسسي المشاريع الناشئة لبناء شركات ناجحة. وتأسس هذا البرنامج على يد 3 خبراء محترفين في مجال التكنولوجيا، عملوا في شركات عالمية مثل «فيسبوك» و«جوجل» و«آبل» و«فورسكوير»، ويحاولون من خلاله مساعدة رجال الأعمال الجدد على الابتعاد عن الأخطاء الشائعة في هذا القطاع. وفي مقابلة مع «بزنس انسايدر»، حدد جوش ران وستيفن روزنبلات، مؤسسا «أوشنز» الأخطاء الشائعة التي يقع بها أصحاب المشاريع الناشئة: القيام بأشياء كثيرة في وقت واحد: في حين أن العمل كرائد أعمال يمكن أن يتطلب من المرء العمل في أدوار عديدة، إلا أن ران يقول إن على المؤسسين التركيز على مكامن قوتهم، مضيفاً: «إن الأمر لا يتعلق بكون خبرتك متوسطة في 3 أشياء، بل يتعلق باكتساب الخبرة والتركيز على مجالات فردية. وعندما تفعل ذلك وترفع من مستوى خبرتك يمكنك التغلب على أي شيء». يوظفون الأشخاص غير المناسبين: يقول ران، إن على رجال الأعمال عدم التقليل من أهمية وضع الشخص المناسب في الوظيفة المناسبة. ويضيف ران الذي عين ما يقرب من 200 شخص في منصبه السابق في«فيسبوك»، إن توظيف أشخاص ضعيفين يمكن أن يدمر المنتج، حتى لو كان هذا المنتج ناجحا بطبيعته. وأوضح: «إن أفضل الفرق يمكن أن تجعل المنتج المتواضع مذهلاً». أذكى الأشخاص في الشركة: يقول ران: «عندما انضممت إلى فيسبوك، كانت القاعدة الأولى هي توظيف أشخاص يمكن أن يحلّوا محلك، وفي الوقت الذي انتهيت فيه من توظيف 100 شخص، أصبح من السهولة جداً استبدالي بشخص منهم». وفي حين أن هذا النوع من التوجه قد يجعل المؤسسين يشعرون بعدم الأمان، إلا أن هذه الطريقة مثبتة لقيادة نمو الشركات. الخوف من طلب المساعدة: معظم المؤسسين خائفون. لقد جمعوا للتو 10 ملايين أو 20 مليوناً من مجلس الإدارة والمستثمرين، على أساس أن لديهم منتجاً ناجحاً وفريق عمل رائعاً. لذا من الصعب عليهم قول: شكراً لكم، لكننا بحاجة إلى المزيد من المساعدة. في بعض الأحيان يحتاج المؤسسون إلى المساعدة في سد الفجوة، لذا لا ينبغي أن يخافوا من الدخول في محادثات صعبة مع مستثمريهم. عديمو الصبر: قد يؤدي الضغط الهائل الذي يواجهه المؤسسون في كثير من الأحيان إلى اتخاذ قرارات متسرعة، لكن ران قال إن من المهم أن يتراجعوا خطوة ويعيدوا تقييم قراراتهم. ويضيف: «العديد من المؤسسين يحاولون حل مشاكلهم بسرعة. من المهم تذكر أنك تحتاج إلى الصبر لبناء شيء عظيم». لا يعترفون بالمشاكل التي تواجههم: يقول ستيفن روزنبلات، الرئيس السابق لشركة «فورسكوير»: «إذا كنت لا تستطيع أن تعترف بأن لديك مشكلة، فإن هناك خطأ ما. عليك أن تكون صادقاً ومستعداً للاعتراف عندما تكون لديك مشكلة. الكل لديه مشاكل، وكل شركة ناشئة عملت فيها واجهت المشاكل، لكن عليك أن تكون متواضعاً وتعترف بالقصور لديك». انعدام الشفافية: يقول روزنبلات: «كلما كنت أكثر شفافية، كلما كان الأمر أفضل. إذا كنت تعمل لصالح مؤسس غير شفاف، فإن أول شيء سيدور بذلك هو ما الذي يخفيه عني هذا الشخص؟ عليك أن تكون قادراً على الإجابة عن الأسئلة الصعبة». التقييم العالي بدلاً من الأعمال الحقيقية: يقول جوش ران، وهو مسؤول سابق في وكالة تابعة لشركة «فيسبوك»: هذا منحدر زلق جداً، مشيراً إلى أن معظم المؤسسين الذين يتحدث معهم يركزون على حل مشكلات التمويل، بدلاً من إصلاح العيوب داخل شركاتهم.