أكملت شركة المؤيد للسيارات، الموزع الحصري لسيارات فورد ولينكون في مملكة البحرين إعادة تأهيلهم إلى شهادة الأيزو 9001: 2015 الجديدة، وهي معيار معترف بها دولياً تضمن أن المنتجات والخدمات تلبي احتياجات العملاء من خلال نظام إدارة جودة فعالة. حصلت شركة المؤيد للسيارات على شهادة ألأيزو الأولى في عام 2006. حصل ماريو دكوستا – المدير العام لشركة المؤيد للسيارات على الشهادة من سمير أحمد – المدير العام لشركة انترتك في البحرين خلال حفل رسمي في صالة عرض فورد في سترة. حضر الحفل باقي اعضاء الإدارة العليا لشركة المؤيد للسيارات من بينهم دارميش بات – مدير المبيعات التجزئة في فورد، وكريم السندي – مدير أول في مركز صيانة فورد وكويك لين، وسنون دوجال – مدير الموارد البشرية في مجموعة شركات يوسف خليل المؤيد وأولاده، ومحمد محمود – مدير التسويق في شركة المؤيد للسيارات، وأمير دشتي – مدير مبيعات لينكون، إيروين ارونز – مدير تطوير الأعمال في شركة المؤيد للسيارات، و روكسان أوكلارينو – المشرف الفني و التسويق في شركة انترتك. لتصبح الشركة متوافقة مع معايير الأيزو 9001:2015خضعت شركة المؤيد للسيارات لعملية تقييم شملت الحاجة إلى إثبات القدرة على تقديم المنتجات والخدمات بشكل مستمر والتي تلبي متطلبات العملاء والقواعد القانونية والتنظيمية، وتهدف إلى تعزيز رضا العملاء من خلال التطبيق الفعال للنظام. ، بما في ذلك عمليات تحسين النظام وضمان المطابقة مع العميل والمتطلبات القانونية والتنظيمية السارية. صرح ماريو ديكوستا - المدير العام لشركة المؤيد للسيارات قائلاً: "أنا فخور للغاية بفريقي في إنجازته ، و هذا برهان على التزامهم بضمان الجودة وتقديم أفضل خدمة ممكنة لعملائنا. نحن ندمج اتجاهالجودة في عملنا اليوميونتحدى أنفسنا باستمرار لتحسين نظام إدارة الجودة لتقديم المنتجات والخدمات التي تلبي أو تتجاوز احتياجات وتوقعات عملائنا. إن التزام شركة المؤيد للسيارات برضا العملاء كان جزءاً لا يتجزأ من قيم الشركة منذ إنشائها وسوف تسعى دائماً لتحقيق ذلك.
مشاركة :