أكملت شركة المؤيد للسيارات، الموزع الحصري لسيارات فورد ولينكون في مملكة البحرين إعادة تأهيلهم لشهادة الأيزو 9001: 2015 الجديدة، وهي معيار معترف به دوليًّا يضمن أن المنتجات والخدمات تلبي احتياجات العملاء من خلال نظام إدارة جودة فعالة. حصلت شركة المؤيد للسيارات على شهادة الأيزو الأولى في عام 2006. حصل ماريو دكوستا -المدير العام لشركة المؤيد للسيارات على الشهادة من سمير أحمد المدير العام لشركة انترتك في البحرين خلال حفل رسمي في صالة عرض فورد في سترة. حضر الحفل باقي أعضاء الإدارة العليا لشركة المؤيد للسيارات من بينهم دارميش بات مدير المبيعات التجزئة في فورد، وكريم السندي مدير أول في مركز صيانة فورد وكويك لين، وسنون دوجال مدير الموارد البشرية في مجموعة شركات يوسف خليل المؤيد وأولاده، ومحمد محمود مدير التسويق في شركة المؤيد للسيارات، وأمير دشتي مدير مبيعات لينكون، وإيروين ارونز مدير تطوير الأعمال في شركة المؤيد للسيارات، وروكسان أوكلارينو المشرف الفني والتسويق في شركة انترتك. لتصبح الشركة متوافقة مع معايير الأيزو 9001:2015 وخضعت شركة المؤيد للسيارات لعملية تقييم شملت الحاجة إلى إثبات القدرة على تقديم المنتجات والخدمات بشكل مستمر والتي تلبي متطلبات العملاء والقواعد القانونية والتنظيمية، وتهدف إلى تعزيز رضا العملاء من خلال التطبيق الفعال للنظام. بما في ذلك عمليات تحسين النظام وضمان المطابقة مع العميل والمتطلبات القانونية والتنظيمية السارية. صرح ماريو ديكوستا المدير العام لشركة المؤيد للسيارات قائلاً: أنا فخور للغاية بفريقي في إنجازاته، وهذا برهان على التزامهم بضمان الجودة وتقديم أفضل خدمة ممكنة لعملائنا. نحن ندمج اتجاه الجودة في عملنا اليومي ونتحدى أنفسنا باستمرار لتحسين نظام إدارة الجودة لتقديم المنتجات والخدمات التي تلبي أو تتجاوز احتياجات وتوقعات عملائنا.
مشاركة :