أعلنت مؤسسة القطارات في هيئة الطرق والمواصلات في دبي، عن تركيب 10 أجهزة وست منصات إضافية لبيع التذاكر، في المحطات الرئيسة لمترو دبي، مثل المركز التجاري العالمي، وابن بطوطة، وعود ميثا، وبرج خليفة /‏‏ دبي مول، حسب مدير إدارة تشغيل القطارات في المؤسسة، محمد المظرب، الذي أوضح أنه تمت إضافة 13 بوابة إضافية لتحصيل التعرفة إلى محطة نور بنك، ومحطة الاستاد، ومحطة ديرة سيتي سنتر، مضيفاً أن المؤسسة أجرت أيضاً تحسيناً لاتجاهات البوابات في خمس محطات أخرى، منها الراشدية، ومول الإمارات، لتسهيل انسيابية حركة الركاب. وقال إن هناك إقبالاً على البوابات الجديدة، إذ سجلت 22 ألفاً و719 عملية دخول/‏‏خروج في أول عطلة نهاية أسبوع، تبعها أكثر من 10 آلاف راكب يستخدمون البوابات الجديدة بشكل يومي منذ الافتتاح، لافتاً إلى أنه تم أخيراً افتتاح أحدث خط بوابة جديدة في محطة ديرة سيتي سنتر. وأشار المظرب، إلى تعاون «مترو دبي» مع مزود الخدمة «نتوورك إنترناشونال»، في التشغيل التجريبي للمرحلة الأولى من محطات الدفع بالبطاقات الذكية، التي تمكِّن المتعاملين من استخدام خدمات الدفع الذكية، مثل سامسونغ باي (Samsung Pay) وأبل باي (Apple Pay) أو الدفع بواسطة بطاقة نول عبر نوافذ التذاكر. كما تتوافر للمتعاملين الآن إمكانية استخدام بوابات الدفع الآمنة الخاصة بالهواتف الذكية، وكذلك خدمة الدفع عبر محفظة بطاقة نول الإلكترونية في جميع نوافذ التذاكر لمترو دبي، إذ تم تدريب جميع الموظفين لمساعدة المتعاملين على هذه الخدمة الجديدة. ومن المقرر إضافة المزيد من التحسينات والمعدات للمحطات في إطار الاستعدادات المستمرة لمعرض إكسبو 2020.