صحيفة المرصد: نفى المتحدث باسم البنوك السعودية طلعت حافظ صحة ما يتردد بين رواد مواقع التواصل الاجتماعي، بشأن إمكانية استرداد بطاقة الصراف الآلي في حال ابتلعها الجهاز، دون مراجعة البنك. وقال حافظ إلى أن ما ورد بخصوص ضغط العميل على الرقم صفر وكلمة “Cancel” في لوحة مفاتيح الجهاز، حال ابتلاعه لبطاقة الصراف، غير دقيق. وأكد حافظ أن الطريقة الوحيدة لاسترجاع البطاقة هي مراجعة فرع البنك لإصدار بطاقة جديدة.
مشاركة :