قال اللواء راضي عبد المعطي، رئيس جهاز حماية المستهلك ، إننا نحتاج إلى توفير ثقافة الاستهلاك لدى التاجر والمستهلك من خلال المسجد والكنيسة والجامعات والمنابر الإعلامية.وأضاف " عبدالمعطي " في حواره مع الإعلامي مصطفى بكري في برنامج " حقائق وأسرار " المذاع على قناة " صدى البلد"، أن عدد العاملين داخل الجهاز غير كاف، وهناك تنسيق بين كافة الأجهزة المعنية من أجل زيادة أعداد العاملين بالجهاز في كافة المحافظات، مضيفا:" أناشد كافة المحافظين بتسهيل عمل جهاز حماية المستهلك".وتابع قائلا:" سنصدر دليل لحماية المستهلك وسيتم توزيعه على المواطنين .. ونعد الدليل المرضى لإيصال رسالة وأهداف الجهاز وتوعية المواطن بحقوقه وتوضيح ثقافة الإستهلاك، إضافة إلى توعية المواطن بضرورة حصوله على فاتورة مفصلة بالسلعة التي قام بشرائها".