أكدت وزارة التجارة والاستثمار أن المركبة لا تخرج من الضمان في حال تم عمل الصيانة في المراكز التي يمكنها العمل على نقاط الصيانة التي تطلبها الشركة الصانعة “كتيب المالك”. وجاء ذلك ردًّا من التجارة على استفسار مواطن عبر “تويتر”. وأضافت التجارة أنه للمزيد من المعلومات يمكن قراءة دليل حقوق المستهلك: هنا  وفي سياق آخر، شددت التجارة على أن عند طلب موعد صيانة من الوكيل يجب ألا يتجاوز الموعد مدة أقصاها 7 أيام.