أظهرت نتائج الاستطلاع الذي أجراه المركز الوطني لاستطلاعات الرأي العام التابع لمركز الملك عبدالعزيز للحوار الوطني، أن 37 % من أفراد المجتمع لا يتحققون من الرسائل التي تصل إليهم عبر وسائل التواصل الاجتماعي. وأن 21 % فقط من أفراد المجتمع يساهمون في نشر المحتوى الذي يصل إليهم عبر وسائل التواصل الاجتماعي، بينما 79 % يكتفون بالاطلاع عليها فقط. وكان الاستطلاع بعنوان "اتجاهات أفراد المجتمع نحو رسائل التواصل الاجتماعي" وشارك فيه عينة عشوائية تتكون من 1032 مواطنا سعوديا من مختلف مناطق المملكة، مثلت نسبة الذكور منهم 54 % في حين بلغت نسبة الإناث 46 %، وتم تنفيذ الاستطلاع خلال 24 ساعة من خلال منهجية علمية اعتمدت على المقابلة الهاتفية المباشرة مع عينة الاستطلاع.