دبي:«الخليج» أشرف العميد يوسف العديدي، مدير مركز شرطة القصيص، على سير إنجاز معاملات أفراد الجمهور في مركز إسعاد المتعاملين بالمركز. وأكد العديدي أن مراكز إسعاد المتعاملين تمثل واجهة أي قطاع حكومي، أو خاص، لكونها المعنية بتقديم الخدمات والتواصل المباشر مع الجمهور، لذلك تحرص عليها شرطة دبي لتتماشى مع المعايير العالمية للخدمة المتميزة للمتعاملين، حيث تعد الخدمة مسؤولية كل العاملين في هذه القطاعات، بدءاً من المدير، وانتهاءً بمقدمي الخدمة.وقال انه بتوجيهات من اللواء عبدالله خليفة المري، القائد العام لشرطة دبي، ومتابعة اللواء خبير خليل إبراهيم المنصوري، مساعد القائد العام لشؤون البحث الجنائي، تسعى الإدارة العامة للتحريات والمباحث الجنائية إلى تلبية احتياجات وتوقعات المتعاملين من خلال تقديم خدمة ذات جودة عالية، تشعر العميل بأهمية التواصل المباشر معه، وتقديم الخدمات على أكمل وجه، مشيراً إلى أن مركز شرطة القصيص يسعى لتطوير الخدمة المقدمة للمتعامل بشكل مستمر، من خلال الاطلاع على أحدث الأساليب المستخدمة في تقديم الخدمة للمتعاملين، أو من خلال الدورات التي يتم إخضاع الموظفين لها لتحسين أدائهم مع المتعاملين.