صحيفة المرصد: كشف حساب المواطن عن الإجراءات التي يجب اتباعها في حال عدم الحصول على الدعم، بسبب وجود سجل تجاري ملغى. وفي إطار رد خدمة عملاء حساب المواطن على شخص قال إن البرنامج لم يتح له الحصول على الدعم بسبب كونه غير مؤهلاً، نسبة لوجود سجل تجاري لديه، وذلك على الرغم من إلغائه السجل. وقالت خدمة العملاء: “في حال كان السجل التجاري ملغي، الرجاء تقديم ما يثبت ذلك عن طريق صوتك مسموع على المسار التالي: (الأهلية – خطأ في نتائج الأهلية)، ومن ثم التوجه للبوابة الالكترونية وتقديم اعتراض”.