اعتذرت الخطوط الجوية البريطانية ، بعد أن تسبب عطل تقني في إلغاء عشرات الرحلات من وإلى مطار هيثرو بالعاصمة لندن مساء أمس، وهو ما وصفه المسافرون "بالفوضى العارمة".وذكرت شركة الطيران - في بيان اليوم الخميس - أنها واجهت مشكلة في الأنظمة، مما أدى إلى تراكم الرحلات وبعض الإلغاءات.من جانبه، قال متحدث باسم الخطوط الجوية البريطانية "رحلاتنا تعمل اليوم، لكننا نتوقع بعض الاضطرابات بسبب الازدحام الذي حدث يوم أمس من إغلاق مؤقت لمبنى مراقبة الحركة الجوية في مطار هيثرو والمشكلة التقنية التي أثرت على عدد من شركات الطيران".وأضاف "نبذل قصارى جهدنا لإبقاء أي اضطراب في خدماتنا عند أدنى حد ممكن، ونأسف على تعطيل خطط سفر عملائنا".