أفادت وزارة الصحة ردا على ما نشر حول موضوع نفاد دواء «Dewax» وحرصًا واهتمامًا من جانب الوزارة على متابعة الوضع المتعلق باحتياجات المرضى وبتوفير الأدوية اللازمة لمختلف الحالات قامت الوزارة بمتابعة هذا الموضوع بالتواصل مع الجهة المعنية، حيث تم التأكد من وجود هذا الدواء وتم توزيعه في كافة صيدليات المراكز الصحية عدا مركزين صحيين، حيث سيتم تسلميهم الدواء اليوم الأحد، كما تم التأكد من وصول شحنات جديدة تم العمل على توفيرها بصيدلية مجمع السلمانية الطبي لجميع المرضى. كما تبين الوزارة استعدادها التام لاستقبال ومتابعة أي ملاحظات والرد عليها من خلال مكتب شكاوى المرضى على الرقم 32220112. كما تؤكد الوزارة أنها ماضية في تقديم الخدمات الصحية لجميع المواطنين والمقيمين والذي يأتي على رأس أولوياتها حيث تعمل على توفير الخدمات بأفضل المستويات.