استقبل مدير عام بلدية المحرق إبراهيم الجودر عددًا من المواطنين من محافظة المحرق. ووجه الجودر المسؤولين بالبلدية لاستقبال المراجعين بصورة مباشرة طيلة أيام الأسبوع ومتابعة الشكاوى والملاحظات أولا بأول بهدف احتوائها ومعالجتها بأسرع وقت ممكن وانتهاج سياسة الباب المفتوح. واشار إلى أن قسم العلاقات العامة والإعلام يتلقى ويرصد جميع الشكاوى والمقترحات من خلال عدة قنوات ومصادر متنوعة مثل متابعة الصحف المحلية وبرامج الإذاعة والتلفزيون ووسائل التواصل الاجتماعي والحضور الشخصي للمراجعين والاتصال عبر الهاتف المباشر للبلدية، هذا بالإضافة إلى استقبال الشكاوى والملاحظات عبر النظام الوطني للمقترحات والشكاوى «تواصل». وأكد الجودر على أن الملاحظات والمقترحات المرصودة بشأن مستوى الخدمات التي تقدمها البلدية هي موضع عناية واهتمام، وذلك لتعزيز الثقة بين الطرفين وتحقيق رضا العملاء، مؤكدا حرص البلدية المستمر على تطوير مستوى أدائها والارتقاء به لتقديم خدمة متميزة للمواطنين والمقيمين. ويشار إلى أن بلدية المحرق أعلنت مؤخرًا عن تخصيص يوم الاثنين من كل أسبوع لاستقبال المراجعين بالبلدية لتلقي مقترحاتهم وملاحظاتهم بشكل مباشر والسعي لإيجاد الحلول المناسبة لها ضمن اختصاص البلدية.