قال الدكتور أيمن حمزة، المتحدث باسم وزارة الكهرباء، إنه سيتم بدء تحميل فواتير استهلاك الكهرباء عن شهر يوليو بالزيادة الجديدة.وطالب "حمزة"، خلال مداخلة هاتفية لبرنامج "صالة التحرير" تقديم الإعلامية "عزة مصطفى" والمذاع عبر قناة "صدى البلد"، "المواطنين بالتقدم بشكوى إذا كان الاستهلاك فى الإيصال أكبر من قراءة العداد".وأشار متحدث الكهرباء، إلى أن رقم 121 هو الخط الساخن لتلقى شكاوى الفواتير، فى حالة ما تعرض المواطن لأي مشكلة.وأكد أنه "لا يوجد شيء اسمه ادفع قيمة الفاتورة وبعدين اشتكى"، مرددًا "من حق الواطن أن يشتكى فى حالة وجود خطأ قبل دفعه الفاتورة".