أعلنت هيئة السكة الحديد، حالة الطوارئ، ورفع درجة الاستعداد القصوى، ومتابعة حركة مسير القطارات، من خلال غرفة عمليات على مدار الـ24 ساعة، وذلك استعدادًا لاستقبال عيد الأضحي المبارك.كما قررت الهيئة، إلغاء الإجازات لقياداتها لمتابعة تشغيل القطارات في العيد، مشيرة إلى أن العمل مستمر طوال أيام العيد، وأنه تم تشكيل غرفة عمليات لمتابعة حركة مسير القطارات على مستوى الجمهورية، والتأكد من تقديم جميع التسهيلات للجمهور.وصرح المهندس أشرف رسلان، رئيس هيئة السكة الحديد، بأنه تم التشديد على التواجد المستمر لجميع قيادات الهيئة والمختصين لمتابعة تشغيل القطارات، وتكثيف تواجد مفتشي المبيعات وخدمة العملاء بجميع مكاتب حجز التذاكر، والانتشار على الأرصفة، بالتنسيق مع شرطة السكة الحديد طوال إجازة عيد الأضحى المبارك.وأوضح رئيس الهيئة، أنه لأول مرة هذا العام يتم تطبيق حجز التذاكر بموجب الرقم القومى مطبوع على ظهر التذكرة وعدم السماح بصرف أكثر من عدد (4) مقاعد فقط من شبابيك الحجز كحد أقصى بموجب تحقيق إثبات الشخصية وإثبات بيانات الركاب لإمكان الرجوع إليها عند الحاجة مع تكثيف الرقابة على شبابيك حجز وصرف التذاكر بمعرفة أجهزة التفتيش بالهيئة وخدمة العملاء وإدارة شرطة النقل والمواصلات.وأضاف رئيس الهيئة، أنه تم التشديد على تكثيف ورادي مهندسي ومفتشي السلامة على مناطق الهيئة خلال عيد الأضحى المبارك، بما يتوافق مع زيادة أعداد القطارات، وبما يتواكب مع الزيادة المتوقعة للركاب للتفتيش على جميع العمليات التشغيلية ومراجعة مدى التزام القطاعات بمعايير السلامة، والتأكد من توافر وسائل الأمان بالقطارات والمحطات والأرصفة الرئيسية على مستوى المناطق.