وفقاً لما تشهده المشاعر المقدسة من مستجدات ومشروعات جديدة وغيرها، وبناء على المتغيرات الجوية وعلى ضوء التقارير والدراسات الوافية، رصدت اللجان وفرق العمل المتخصصة، الحريق كأحد المخاطر المتوقعة خلال موسم حج هذا العام، ووضعت كافة السيناريوهات وهيأت كافة الإمكانات من كوادر وآليات ومعدات للتعامل معه. نشر وتمركز وفي إطار مهامها التي حددتها الخطة العامة للطوارئ بالحج، قامت قيادة قوات الدفاع المدني بالحج بنشر وحدات إطفاء (مراكز، وحدات، نقاط) متنوعة في منطقة المشاعر المقدسة لمواجهة أي طارئ، لا سمح الله. وجهزت المديرية العامة للدفاع المدني العشرات من مراكز ونقاط الإطفاء لتغطي جميع أنحاء المشاعر المقدسة، تدعمها وحدات إسناد متمركزة عند الأنفاق والمواقع الحساسة كما تم إعداد خطة لدعم مشعر عرفات من منى ومزدلفة في يوم التاسع من ذي الحجة. كوادر مؤهلة بناء على المهام والمهارات المطلوبة، تم اختيار أفضل العناصر البشرية، المؤهلة والمدربة، حيث تتوفر لدى كافة أفراد الدفاع المدني المشاركين في موسم الحج الرغبة في إنجاز المهمة على أكمل وجه، وتحقيق تطلعات ولاة الأمر -حفظهم الله- بتوفير أقصى درجات السلامة والحماية المدنية للحجاج، كما يتميزون بالحرص على تدريب أنفسهم معنوياً وجسدياً للتصدي للمخاطر المحتملة خلال موسم الحج وأداء واجبهم الإنساني على أكمل وجه. معدات متطورة وفي إطار الجهود والخطط والبرامج المتكاملة قامت قيادة الدفاع المدني بالحج بتجهيز وحدات ومراكز الإطفاء بأحدث ما وجد في العالم من آليات لإطفاء الحرائق، مثل سيارات الكومندر المزدوجة، والتي تمتاز بقوة مضخاتها وتجهيزاتها الفنية، ووايت البروبلين المطور، إضافة إلى أحدث أجهزة البحث تحت الأنقاض، وكذلك الطفايات الآيونية التي تهبط بدرجة حرارة المواد الساخنة كالحديد من الأعلى إلى أقل شيء حتى يمكنك لمسها بيدك، وذلك في ثوانٍ، ومراوح طرد الدخان المحمولة على السيارات والمستخدمة لتلطيف الهواء، وكذلك مواطير طرد الهواء وحقائب قص الخواتم. تدريب مستمر وتضمنت استعدادات قوات الدفاع المدني بالمشاعر تدريب دوريات السلامة ومجموعات الإشراف الوقائي بالمشعر على استخدام شبكات المياه ومتابعة كفاءتها وإصلاح أي أعطال تؤثر على فعاليتها وكذلك توعية مشرفي السلامة في مخيمات الحجاج على سلامة جميع مآخذ المياه بين المخيمات. كما حرصت المديرية العامة على إقامة الكثير من الدورات التدريبية التي يجب أن يخضع لها كل فرد، والتي تخوّله تقديم الأفضل والأجود في مجال والإطفاء وإدارة الأزمات. ويشمل ذلك دورات تدريبية نظرية على رأس العمل تكون مستمرة على مدار العام للمشاركين في الحج، وذلك بهدف رفع الكفاءة العلمية لدى المتدربين، ودورات تدريبية تطبيقية على رأس العمل بهدف رفع الكفاءة العملية والفنية، وتحسين أسلوب الأداء وتنمية قدرات الشخص ومهاراته ومنحه قدرة على اتخاذ القرارات وحل المشكلات وإكسابه ومهارات ومعارف جديدة، إضافة إلى إجراء الفرضيات الميدانية النوعية للتأكد من مدى الجاهزية لدى الأفراد والآليات وجاهزية القطاعات المشاركة في هذا المجال. أركان الإطفاء ولإنجاز مهام الدفاع المدني في مجال الإطفاء تم تخصيص أركان للإطفاء، حيث يقوم ركن الإطفاء بكل منطقة في المشاعر المقدسة (منى، مزدلفة، عرفات) بالعديد من المهام، تشمل إعداد المناطق والوحدات الميدانية التي تباشر حوادث الحريق والإنقاذ، وفحص كافة التجهيزات والآليات التي من خلالها تباشر الفرق الحوادث، حيث يوجد لدى الدفاع المدني أنواع كثيرة ومتعددة من الآليات تحتاج متابعة مستمرة، والوقوف على كافة المواقع التابعة لركن الإطفاء وتجهيزها بالآليات والقوى البشرية، ومعرفة الخطوط العريضة والصغيرة بالنسبة للفرق المنتقلة لمشعر عرفات، وكذلك معرفة أماكن وأرقام المخيمات، ومعرفة المواقع من خلال الخرائط. كما يقوم ركن الإطفاء بمباشرة الحوادث التي تقع بأي جزء من المشاعر وإبلاغ أي معلومات أولاً بأول عن سير العمليات لقائد المنطقة، وتحديد وسائل الدعم بين الوحدات. فرق السلامة وفي إطار التكامل بين كافة فرق السلامة والإشراف الوقائي مهامها مبكراً للتأكد من توفر كافة عناصر السلامة في المخيمات بمشروع إسكان الحجاج بمشعر منى وجميع مخيمات الحجاج المنشآت الحكومية والأهلية في المشاعر المقدسة أبرزها توفر أنظمة الإطفاء التلقائية واليدوية. كما تقوم فرق الإشراف الوقائي والسلامة وفرق الدراجات النارية بالمراقبة والتأكد من عدم استخدام مياه شبكات الإطفاء لأي أغراض أخرى من قبل الحجاج والقائمين على خدمتهم أو أصحاب الأنشطة التجارية الموسمية، وتوعية مؤسسات الحج والطوافة ومجموعات الخدمة الميدانية للحجيج في مخيمات الحجاج بمنى وعرفة ومزدلفة بهذا الخصوص. تجهيزات مبكرة وضمن الاستعدادات المبكرة تم تجهيز الآلاف من شبكات الإطفاء في المشاعر المقدسة، للاستفادة منها في مباشرة حوادث الحريق، تضم مآخذ للمياه بمشعر عرفة، وأخرى في مختلف مربعات مشعر منى بالإضافة إلى مآخذ مياه حريق في مشعر مزدلفة. وتم التأكد من كفاءة جميع شبكات الإطفاء ومآخذ مياه الحريق، وتوفر مصادر تغذيتها بالمياه في مشاعر منى ومزدلفة وعرفات على مدار الساعة من خلال التنسيق مع وزارة الشؤون البلدية والقروية وشركة المياه الوطنية لتعبية خزانات المياه بالمشاعر وإجراء الصيانة الفورية لأي أعطال في مولدات ضخ المياه أو التمديدات، بالإضافة إلى تخصيص مجموعات الإشراف الوقائي والسلامة لتشغيل شبكات الإطفاء الحريق في جميع أرجاء المشاعر المقدسة، وتدريبيهم على ذلك من خلال برامج التدريب على رأس العمل بمواقع تمركز وحدات وفرق الدفاع المدني بالمشاعر، وأجراء اختبارات لقوة ضغط المياه في جميع المآخذ والشبكات للتأكد من وصولها للمواقع المرتفعة في مشاعر عرفة ومزدلفة ومنى وخاصة المساحات الجديدة التي تم تهذيب الصخور بها في عرفة لزيادة الطاقة الاستيعابية من الحجاج في يوم الحج الأكبر. وقد خضعت جميع مآخذ المياه ضمن الشبكات المخصصة لأعمال الإطفاء، للفحص، وتنفيذ عدة برامج وفرضيات عملية على استخدام شبكات الإطفاء وتشغيل مآخذ المياه من قبل جميع فرق ووحدات الدفاع المدني بعرفة. كما تم إجراء اختبارات عملية لجميع شبكات الإطفاء ومآخذ المياه بمشروع إسكان الحجاج بالمشاعر، وكذلك الشبكات الموجودة بمقرات الجهات الحكومية بالمشعر ومنطقة المجازر والمسالخ للمياه والتأكد من سلامة خراطيم المياه، بحيث تغطي جميع المخيمات ، بالإضافة إلى إمكانية الاستفادة منها في تزويد آليات الإطفاء باحتياجاتها من المياه. كما قامت المديرية العامة للدفاع المدني بتحديد مواقع شبكات الإطفاء في جميع أرجاء المشاعر المقدسة وتعريف رجال الدفاع المدني بهذه المواقع من خلال خرائط دقيقة لتحقيق سرعة الاستفادة منها في حالات الطوارئ وحوادث الحريق بما في ذلك حرائق المركبات والحافلات. وعلى الرغم من قضاء الحجاج ساعات قليلة في مشعر مزدلفة إلا أن المديرية العامة للدفاع المدني قد قامت بتجهيز المئات من مآخذ المياه تغطي جميع أرجاء منطقة مزدلفة، حيث تتم الاستفادة من شبكات الإطفاء بالمشعر، كفرق للإطفاء نظراً لصعوبة دخول فرق الإطفاء المتحركة بأحجامها الكبيرة وكذلك سيارات صهاريج الإطفاء لعمق مشعر مزدلفة بسبب كثافة أعداد الحجاج وضيق المساحة الجغرافية للمشعر. شراكة فاعلة وحرص الدفاع المدني على التنسيق مع وزارة الشؤون البلدية والفروية ممثلة بأمانة العاصمة المقدسة، وشركة المياه الوطنية لضمان مد شبكة الإطفاء بالمشاعر المقدسة بالمياه بكميات كافية وضغوطات كبيرة قبل وصول الحجاج لمزدلفة بوقتٍ كافٍ. كوادر مؤهلة للتعامل مع مختلف أنواع الحرائق