حصد مركز الأمير سلطان لمعالجة أمراض وجراحة القلب في الأحساء المرتبة الأولى وفق نتائج برنامج قياس تجربة المريض، الذي يشرف عليه مركز تجربة المريض بوزارة الصحة عن الخدمات المقدمة لمراجعي العيادات الخارجية على مستوى مراكز القلب التابعة لوزارة الصحة بالمملكة محققا نسبة رضا بلغت 79.8 % بزيادة عن المعدل العام المطلوب من الوزارة والبالغ 74.9 %. وأوضح مدير عام الشؤون الصحية في الأحساء عبدالحميد العمير أن المركز حاز على المرتبة الثانية عن خدمات التنويم على مستوى مراكز القلب بوزارة الصحة بنسبة رضا وصلت إلى 88.2 % متخطيا المعدل العام المطلوب وفق معايير برنامج قياس تجربة المريض والذي يبلغ 84.3 %، مشيرا إلى أن المركز، يقدم خدمات الرعاية الصحية القلبية المتخصصة بسعة 73 سريرا على مدار الساعة على أيدي نخبة من كبار الأطباء والتمريض والفنيين لجميع مرضى القلب من كبار وأطفال وحديثي ولادة. من جهته، قال الرئيس التنفيذي للمركز الدكتور خالد الخميس لـ«الوطن»، إن «المريض في المركز دائما ما يحظى بالأولوية، وبالتالي فإن اختيار اعتماد الرعاية الصحية العالمية، كان خطوة جيدة في سعينا المستمر لتلبية احتياجات العدد المتزايد من المسافرين الطبيين الذين يزوروننا من جميع أنحاء المملكة ومن خارجها، وقد ساعدنا هذا الاعتماد على تحديد الفجوات والفرص المتاحة للتحسين في نموذج الرعاية الطبية للمرضى المسافرين التي يقدمها المركز، ويشرفنا الانضمام إلى مجموعة مختارة من مقدمي الرعاية الصحية المعتمدين في جميع أنحاء العالم، والذين التزموا جميعا بتحسين تجربة المريض للمسافرين الطبيين».