أظهر استطلاع رأي أجراه مركز "بيتكوم ريسيرش" أن نحو نصف مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي عجزوا عن التمييز بين المحتوى الإعلاني والمحتوى الإعلامي الحقيقي على مواقع التواصل الاجتماعي.وأفاد المسح بأن 48% ممن شملهم المسح لم يتمكنوا من الإجابة الصحيحة على سؤال "هل هذا إعلان أم منشور حقيقي على موقع التواصل؟".كما تشير النتائج إلى أن المستخدمين وبخاصة الشباب وصغار السن يواجهون صعوبة في اكتشاف الإعلانات أو التعرف على مواصفات المنتج والمواد المدفوعة الأجر والمواد الحقيقية التي ينشرها مستخدمون عاديون.وأرجعت الدراسة سبب هذه الصعوبة إلى الطريقة التي يتم بها تقديم إعلانات الإنترنت في الوقت الراهن. في الوقت نفسه فإن المستخدمين ككل يبدون حرصاً نسبياً عند التعامل مع إعلانات الإنترنت.وأضافت أن نحو 80% ممن شملهم المسح قالوا إن الإعلانات على مواقع التواصل الاجتماعي زادت بشدة خلال الفترة الأخيرة، فيما قال 60% من المستخدمين إنهم غير منزعجين من هذه الإعلانات مادامت مواقع التواصل الاجتماعي تقدم خدماتها مجاناً للمستخدمين.وأشار استطلاع الرأي إلى أن نحو ثلث الذين شملهم المسح اكتشفوا أن إعلانات الإنترنت مفيدة لأنه تتيح لهم التعرف على الكثير من المنتجات التي كان يمكن أن تفوتهم لو لم يشاهدوها على الإنترنت.