دبي:«الخليج»أعلن بنك الإمارات دبي الوطني، أمس، عن عزمه إطلاق خدمات مصرفية مخصصة عبر تطبيق «واتس أب» قريباً في دولة الإمارات. وبإطلاق هذه الخدمة، يصبح بنك الإمارات دبي الوطني السبّاق إلى طرح الخدمات المصرفية المبتكرة، وأول بنك على مستوى المنطقة يدمج أنظمته الرئيسية مع منصة «واتس أب بزنس»، متيحاً لعملائه سهولةً أكبر في إجراء معاملاتهم المصرفية اليومية، مثل التحقق من أرصدة الحسابات، وحجب أو رفع الحجب بصورة مؤقتة عن البطاقات المصرفية، إلى جانب تحسين شبكة قنواته الرقمية. ويجري حالياً إطلاق المرحلة التجريبية الأولية من الخدمات لموظفي البنك، على أن يتم طرحها للعملاء قريباً عقب نجاح الاختبارات.وقال عبدالله قاسم، الرئيس التنفيذي لإدارة العمليات في مجموعة بنك الإمارات دبي الوطني: «يسعدنا إطلاق المرحلة التجريبية الأولية لخدماتنا المصرفية القائمة على تطبيق»واتساب»، ونتطلع قدماً إلى توسيع نطاق هذه الخدمات لنوفر لعملائنا تجربة رقمية موحدة. وبهذه الخطوة، تأتي خدماتنا المصرفية الجديدة استكمالاً لقنواتنا الرقمية وعبر وسائل التواصل الاجتماعي، وفقاً لأرقى معايير الأمان والراحة». وقال أحمد المرزوقي، نائب رئيس تنفيذي أول والمدير العام للخدمات المصرفية للأفراد في بنك الإمارات دبي الوطني: «يأتي تعاوننا مع «واتس أب بزنس» استناداً إلى التزامنا الراسخ بإضفاء المزيد من السهولة والبديهية على التجربة المصرفية. ويعتبر«واتس أب »وسيلة بسيطة وخاصة وموثوقة للتواصل مع أي شخص في العالم، ومن شأن هذا التطبيق أن يسهم في تعزيز سهولة وبساطة التجربة المصرفية مع بنك الإمارات دبي الوطني».وأشار ايفانز مونيوكي، مدير أول - الخدمات الرقمية في مجموعة بنك الإمارات دبي الوطني: «مع المضي قدماً في تنفيذ استراتيجيتنا الرقمية، تشكل هذه الخطوة وسيلة مبتكرة أخرى للوصول إلى قاعدة عملائنا المتنامية. ونحن متحمسون إزاء توسيع نطاق خدماتنا عبر«واتس أب»لنتمكن من إجراء محادثات آمنة ومباشرة مع عملائنا». ومن الجدير بالذكر أن كافة الرسائل المتبادلة ضمن حساب بنك الإمارات دبي الوطني الموثّق على تطبيق «واتس أب بزنس» ستكون مشفرة لضمان أعلى مستويات الأمان والموثوقية.
مشاركة :