استجاب الدكتور ممدوح غراب، محافظ الشرقية، لشكوى أهالي قرية الزوامل التابعة لمركز ومدينة بلبيس عبر الواتس آب بخصوص إنشاء 2 كوبري على مصرف بلبيس؛ خوفًا من انهيار الكوبري الحالي وحفاظًا على أرواح المواطنين ليوجه الإدارة العامة لصرف جنوب الشرقية بالمعاينة الفنية على الطبيعة لموقع الكوبري محل الشكوى واتخاذ اللازم؛ استجابة لمطلب الأهالي وحفاظًا على أرواح المواطنين.من جانبها أفادت الإدارة العامة لصرف جنوب الشرقية بأنه تم فحص الشكوى، وتبيّن أن الكوبري الحالي كيلو 33.200 على مصرف بلبيس هو كوبري خرسانة مسلحة مقام على خوازيق عرض 5 أمتار + 2 متر تلتوار وفتحة 28 مترًا والكوبري السابق كيلو 34.500 والكوبري اللاحق كيلو 32.400والكوبري حالته الإنشائية جيدة وجميع عناصر الكوبري (خوازيق– مخدات– كمر) بحالة جيدة، والكوبري يربط بين شطري القرية والشوارع المؤدية لمدخل ومخرج الكوبري بعرض 4 أمتار، وهذا ما يسبب الازدحام في بعض الأوقات.وتم عمل دراسة للبحث عن موقع لإنشاء كوبري جديد مستقبلًا، وتم اختيار موقع مقترح لإنشاء الكوبري في الكيلو 33.700.وأكد محافظ الشرقية ضرورة فتح قناة اتصال وتواصل مع المواطنين؛ للتعرف على مشاكلهم والعمل على حلها والاستماع لمقترحاتهم للاستفادة منها لتطوير منظومة العمل ولإعادة الثقة بين المواطن والجهاز التنفيذي.