أطلقت مؤسسة النقد العربي السعودي (ساما) ممثلةً بنظام المدفوعات الوطني مدى وشركة Visa العالمية الرائدة في تكنولوجيا المدفوعات «أسبوع أمن البطاقات في المملكة»، وهي حملة توعوية ترمي إلى تشجيع العملاء على اتباع ممارسات تسوق آمنة، وتزويدهم بالنصائح والإرشادات اللازمة لحماية أنفسهم من مختلف عمليات الاحتيال المرتبطة بالمدفوعات، وتأتي هذه المبادرة في أعقاب النجاح الذي حققته نسخة العام الماضي، وتأكيداً على التزام Visa الرائدة في تكنولوجيا المدفوعات، بحماية المتسوقين عبر الإنترنت ودعم نمو التجارة الإلكترونية في المملكة، انسجاماً مع رؤية المملكة 2030. واستطلعت شركة Visa بالتعاون مع «ساما» آراء العملاء في المملكة حول التجارة الإلكترونية والمدفوعات عبر الإنترنت، إذ أثمر هذا الاستطلاع عن رؤىً معمقة حول تجارب العملاء ومواقفهم وسلوكياتهم، وأظهر الاستطلاع بأن أكثر من ثلثي المتسوقين في المملكة يشعرون بالراحة للتسوق تجاه التسوق عبر الإنترنت (بنسبة 72 %) والمدفوعات الإلكترونية (بنسبة 75 %)، ويرصد الاستطلاع أيضاً المواضع التي يمكن للعملاء تعزيز أمان مدفوعاتهم فيها، وستقوم Visa على امتداد أيام المبادرة بطرح نصائح ومنشورات عبر وسائل التواصل الاجتماعي ومقاطع فيديو توضيحية لإبراز سبل تعزيز أمن المدفوعات، وذلك في إطار حملة أسبوع أمن البطاقات (#VisaSecurityWeek). وقال زياد اليوسف المدير العام لإدارة نظم المدفوعات في مؤسسة النقد العربي السعودي (ساما) «يشهد قطاع المدفوعات في المملكة مرحلة نمو متسارعة ليوفر للمتسوقين باقة أوسع من خيارات المدفوعات، ومن هنا تأتي أهمية توعية المتسوقين بسبل الحفاظ على أمن مدفوعاتهم أثناء التسوق عبر الإنترنت، حيث سيلعب أسبوع أمن البطاقات في المملكة من جديد دوراً محورياً في تمكين العملاء وإمدادهم بالمعرفة اللازمة، ويسرنا دعم جهود Visa الرامية إلى تعزيز الثقافة المالية والوعي بأهمية أمن المدفوعات في المملكة، وذلك في إطار مساعينا لإرساء معالم اقتصاد أكثر قوة وتنوعاً تماشياً مع برنامج تطوير القطاع المالي ورؤية المملكة العربية السعودية 2030». من جهته أشار نيل فيرنانديز مدير إدارة المخاطر في شركة Visa الشرق الأوسط وشمال أفريقيا «في إطار الجهود المتواصلة التي تبذلها المملكة لتطوير سوق التجارة الرقمية دعماً لرؤية 2030، من المشجع أن نرى نتائج الاستطلاع التي تشير إلى أن المتسوقين في المملكة يضعون مزيداً من ثقتهم في التسوق الإلكتروني وخدمات الدفع عبر الإنترنت، ومع ذلك فإننا نتطلع إلى ضمان حصول كل متسوق على أفضل تجربة ممكنة، ولذلك نتعاون عن كثب مع مؤسسة النقد العربي السعودي (ساما) لإحاطة العملاء بأهمية أمن بطاقات المدفوعات، وإضافة إلى ذلك يكشف استطلاعنا عن كيفية تعزيز تجار التجزئة للخدمات التي تقدمها مواقعهم الإلكترونية، والتي من شأنها تشجيع التسوق الإلكتروني وتعزيز إمكانات النمو والازدهار».