أصدر اللواء مهندس هشام السعيد محافظ الغربية تعليمات مشددة للقيادات التنفيذية على مستوى المحافظة بحسن استقبال المواطنين والاستماع إلى مشاكلهم وإيجاد الحلول المناسبة والفورية لها. جاء ذلك خلال لقاء عقده محافظ الغربية بقاعة الاجتماعات الكبرى بديوان عام المحافظة لبحث طلبات وشكاوى المواطنين من كافة المراكز والقرى بكافة القطاعات والمديريات الخدمية بمحافظة الغربية. ووجه المحافظ وكيل وزارة التربية والتعليم بمراجعة مرتب أحد المعلمين طلبًا للتسوية أسوة بزملائه في نفس الدرجة والمؤهل وذلك بناءً على شكواه. وخلال اللقاء أصدر المحافظ تعليماته لوكيل وزارة التضامن الاجتماعي بصرف مساعدة مالية لعدد من المواطنين لحين إدراجهم في برنامج تكافل وكرامة. كما وجه بالتنسيق مع جمعية الأورمان لتوفير كرسي كهربائي لأحد الحالات الإنسانية. وأصدر المحافظ تعليمات وكيل وزارة القوى العاملة بتوفير فرص عمل بالمصانع وشركات القطاع الخاص لعدد من المواطنين تقدموا خلال اللقاء مطالبين بتوفير فرص عمل لهم.