أجابت خدمة العملاء التابعة لبرنامج ” حساب المواطن ” ، اليوم الأربعاء، على استفسار أحد المواطنين عبرة تغريدة على الحساب الرسمي بموقع التواصل الاجتماعي ” تويتر ” ، حول ” إيقاف الخدمات ” ، وقال المواطن: ” السلام عليكم عندي سؤال على إيقاف خدمات هل حساب المواطن يوقف مع إيقاف الخدمات أو ينزل بحسابي وشكرًا ” . وردت ” خدمة العملاء ” قائلة: ” عليكم السلام ، في حال وجود إيقاف خدمات على حسابك وكنت مستحق، يمكنك التوجه للبنك للإستفادة من مبلغ دعم حساب المواطن، نسعد بخدمتك ” .