رد برنامج حساب المواطن على تساؤل يتعلق بربط الحساب البنكي بالنسبة للمتقدمين الجدد . وقال ” حساب المواطن ” : ” هذه الرسالة إجراء تقني روتيني وتعني أنه تم التحقق من صحة حسابك البنكي وربطه بطلبك في حساب المواطن، وفي حال انطبقت عليك شروط الأهلية ومعايير الاستحقاق سيشملك الدعم ” .. وجاء ذلك ردًا على تساؤل طرحه أحد المستفيدين مفاده: ” هل ربط الحساب البنكي يعني أنني سأستفيد من حساب المواطن ؟ ” .