عقد اللواء عصام سعد إبراهيم محافظ الفيوم اللقاء الاسبوعي لخدمة المواطنين بحضور اللواء ممتاز فهمى السكرتير العام للمحافظة ووكلاء الوزارات ورؤساء مجالس المدن ورؤساء القطاعات لبحث شكاوى ومطالب المواطنين وإيجاد الحلول المناسبة لها .استمع المحافظ الفيوم لشكاوي المواطنين في مختلف القطاعات ففي قطاع الري استمع لشكوى أهالي قرية مطرطارس التابعة لمركز سنورس بشأن قيام أحد المواطنين بوضع ماكينة رى أمام منزلهم، ووجه سيادته وكيل وزارة الرى بسرعة التنسيق مع مركز شرطة سنورس لإزالتها.في قطاع التربية والتعليم كلف مسئولي القطاع بسرعة فحص شكاوى المعلمين والعمل على حلها فى إطار القانون، ودراسة توفير فرصة عمل لفتاة من الصم والبكم بإحدى مدارس التربية الفكرية. كما وجه وكيل وزارة القوى العاملة بتوفير فرص عمل في القطاع الخاص لعدد من الشباب الذين ليس لديهم مصدر دخل لتساعدهم على مواجهة ظروف الحياة المعيشية، كما كلف وكيل وزارة التضامن الاجتماعى بفحص ودراسة مدى إمكانية صرف مساعدات مالية ومعاشات لعدد من الأسر الأولى بالرعاية، بالإضافة إلى محاولة توفير كشك من إحدى الجمعيات الأهلية لأرملة لديها 6 أطفال وترميم منزلها.كما شدد محافظ الفيوم علي مسئولي مجلس مدينتى الفيوم وإطسا بسرعة فحص حالتين من الأسر الأولى بالرعاية فى حاجة ملحة لتوفير شقق سكنية لهما نظرًا لظروفهما المعيشية الصعبة وعدم وجود مأوى لهما.