عقد اللواء عصام سعد محافظ الفيوم اللقاء الأسبوعي لخدمة المواطنين بحضور بعض وكلاء الوزارات ورؤساء مجالس المدن لبحث شكاوى ومطالب المواطنين وإيجاد الحلول المناسبة لها.استمع محافظ الفيوم لشكاوي المواطنين في مختلف القطاعات ووجه وكيل وزارة القوى العاملة بتوفير فرص عمل في القطاع الخاص لعدد من الشباب الذين ليس لديهم مصدر دخل لمساعدتهم على مواجهة ظروف الحياة المعيشية.كما كلف المحافظ مسئولي التضامن الاجتماعي وبعض الجمعيات الخيرية بتوفير المعاشات والمساعدات المادية اللازمة لبعض الحالات الإنسانية نظرًا لظروفهم الاجتماعية الصعبة، بالإضافة إلى دراسة عمل مشروعات صغيرة وترخيص أكشاك لبعض الأسر لمساعدتهم على الحياة الاقتصادية.كما شدد محافظ الفيوم على مسئولي مجلس مدينة الفيوم بسرعة فحص طلبات عدد من حالات الأسر الأولى بالرعاية الذين فى حاجة ملحة لتوفير شقق سكنية لهم نظرًا لظروفهم المعيشية الصعبة وعدم وجود مأوى لهم، كما كلف مسئولى التربية والتعليم بدراسة نقل أحد المعلمين من ذوي الاحتياجات الخاصة الي إحدي المدارس القريبة من محل إقامتة مراعاة لظروفه الصحية والأسرية.