شهدت دبي مؤخرا تنافس 40 من أبرز فنيي صيانة سيارات جنرال موتورز من منطقة الشرق الأوسط للفوز بلقب أفضل فني صيانة في المنطقة. وتعزز هذه المسابقة، التي دخلت عامها التاسع، فلسفة جنرال موتورز التي تركز على العميل وتهدف إلى تحقيق معدلات مرتفعة ومستدامة من النجاح في إنجاز أعمال الصيانة والإصلاح منذ المرة الأولى. وقال جون روث، الرئيس والمدير الإداري لشركة جنرال موتورز إفريقيا والشرق الأوسط: «نحن ملتزمون دائمًا بوضع العملاء في مقدّمة أولوياتنا، ليس فقط عبر تزويدهم بالمنتجات والخيارات المناسبة التي تلبي احتياجاتهم، بل ومن خلال الحرص على ضمان إصلاح سياراتهم وفق أعلى المعايير المتاحة. إن أحد أهم سمات ثقافتنا هي وجود موظفين مؤهلين يكرّسون أنفسهم للتميز، وتأتي هذه المسابقة في إطار الجهود الحثيثة التي تبذلها العلامة لتشجيع فنيي الصيانة على تطوير مهاراتهم من أجل تزويد عملائنا بأفضل تجربة ممكنة في مرحلة ما بعد البيع». ومن بين أكثر من 1000 متسابق تنافسوا للفوز بلقب أفضل فني صيانة خلال تصفيات دقيقة جرت على مدار العام الماضي، اجتمع المتأهلون الأربعون الذين وصلوا إلى التصفيات النهائية في دبي، لإجراء سلسلة من المهام التي تختبر مهاراتهم الفنية. وأوكلت للمتسابقين مهمة فحص وإصلاح 40 سيارة تم إحداث أعطال مقصودة مختلفة فيها، وذلك تحت إشراف لجنة تحكيم مكونة من 20 شخصًا من جنرال موتورز، إلى جانب خبراء من تخصصات ومجالات مختلفة ذات صلة. وخلال يومي المسابقة، قامت المجموعة بإصلاح 10 مشكلات خلال عشر ساعات. ونجح شيروين أنتوني ريبيرو، الذي يحمل الجنسية الهندية، في الفوز بالمركز الأول للسنة الثانية على التوالي، علمًا بأنه يعمل فني صيانة في شركة الأمانة للصناعات، وكيل جنرال موتورز في الكويت. وسجل شيرون أكبر عدد من النقاط بفضل دقته وسرعته في تشخيص 10 مشكلات معقّدة في مجموعة متنوعة من السيارات من طرازات كاديلاك وشفروليه وجي إم سي، ونجاحه في وضع أفضل خطة للصيانة وتنفيذها في أسرع وقت ممكن.