قادت الجولات الرقابية التي قامت بها لجنة مختصة بالهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بمنطقة المدينة المنورة إلى تخفيض تصنيف 41 فندقاً من فئتي خمس نجوم واربع نجوم الى الدرجة الأدنى ، وذلك بعد أن رصدت اللجنة عدم أحقية الفنادق بالدرجة المصنفة نظراً لنقص تنفيذ وتطبيق عدد من المعايير التي يتم من خلالها تصنيف درجة الفنادق، وأقرت اللجنة بتخفيض تصنيف عدد 21 فندقاً من فئة خمسة نجوم الى فئة أربعة نجوم، وتخفيض تصنيف 20 فندقاً من فئة 4 نجوم إلى فئة 3 نجوم، وجاء تخفيض التصنيف بعد أن تبين للجنة المختصة عدم توفير بعض العناصر الأساسية لاشتراطات الهيئة فيما يخص درجة التصنيف المناسبة للخدمة المقدمة. وباشرت اللجنة وفق جدول المعايير التي يتم من خلالها منح الفنادق التصنيف المناسب وفقاً لجودة خدماتها في مرافق الايواء السياحي والتزامها بالمعايير المختلفة، وعملت اللجنة على رصد كافة الملاحظات وتزويد الفنادق بها والتي أدت الى اعادة تصنيف تلك الفنادق، وذلك للعمل على استيفائها. كما أمهلت اللجنة المختصة كافة الفنادق الخاضعة لإعادة التقييم نحو شهرين للعمل تطبيق وتنفيذ معايير التصنيف، وهو الأمر الذي لم تعمل عليه تلك الفنادق مما نتج عنها تخفيض درجات التصنيف، كما عملت اللجنة الى تخفيض درجة التصنيف الحالية والسارية ل 39 فندقا، وإصدار شهادات التصنيف بالدرجة الجديدة. في المقابل أكد مدير عام الهيئة بالمدينة م. فيصل المدني أن أعمال اللجنة كشفت عدم استحقاق بعض مرافق الايواء السياحي لدرجات التصنيف التي تملكها خلال الفترة الماضية، وأضاف تهدف الاجراءات الرقابية التي تقوم بها اللجنة المختصة إلى تحفيز أصحاب الفنادق للارتقاء بالخدمات المقدمة من خلال بذلهم الجهود لرفع درجة تصنيفهم لما كانت عليه في حال تخفيضها. وأضاف المدني: أن الهيئة تعطي أهمية وأولوية قصوى للنهوض بمستويات الجودة بالفنادق بالمدينة، وذلك كون عدد كبير منها يستقبل ضيوف الرحمن وزوار المسجد النبوي الشريف، وهو الأمر الذي يدفع للمتابعة المستمرة والجولات الرقابية الدائمة لتكون الفنادق مرافق إيواء سياحي يقدم خدمات مميزة وبجودة عالية.